Returpolicy
Senast uppdaterad:
Vår Returpolicy
På squibronslyx strävar vi efter att leverera visitkort av högsta kvalitet. Om du inte är helt nöjd med din beställning erbjuder vi en rättvis och transparent returpolicy.
Returrätt
Du har rätt att returnera dina visitkort inom 30 dagar från mottagandet om:
- Produkten är felaktig eller skadad vid leverans
- Tryckkvaliteten inte motsvarar godkänd design
- Fel produkt har levererats
- Produkten har tillverkningsfel
Undantag Från Returrätt
Följande situationer omfattas inte av vår returpolicy:
- Fel i design som godkänts av kunden före tryck
- Ändrad åsikt om design efter godkännande
- Skador som uppstått efter leverans
- Anpassade produkter som tillverkats enligt kundens specifikationer
Returprocess
För att returnera dina visitkort från squibronslyx:
- Kontakta oss inom 30 dagar från mottagandet
- Ange ordernummer och anledning till retur
- Skicka foton som visar problemet
- Vänta på godkännande innan du returnerar produkten
- Returnera produkten i originalförpackning
Återbetalning
När vi har mottagit och godkänt din retur kommer vi att:
- Erbjuda full återbetalning för felaktiga produkter
- Erbjuda omtryckning utan extra kostnad
- Behandla återbetalningen inom 14 arbetsdagar
- Återbetala till samma betalningsmetod som användes vid köpet
Fraktkostnader Vid Retur
Squibronslyx står för returfrakt om:
- Produkten är felaktig eller skadad
- Fel produkt har levererats
- Tryckkvaliteten inte motsvarar standard
Kunden står för returfrakt vid ångerköp eller om produkten motsvarar godkänd design.
Omtryckning
Om du väljer omtryckning istället för återbetalning kommer vi att:
- Producera nya visitkort utan extra kostnad
- Säkerställa att alla fel är korrigerade
- Leverera de nya korten inom standard leveranstid
- Stå för alla kostnader relaterade till omtryckningen
Kvalitetsgaranti
Vi garanterar att alla visitkort från squibronslyx uppfyller våra höga kvalitetsstandarder. Om du upptäcker kvalitetsproblem inom 30 dagar kontakta oss omedelbart för lösning.
Skadade Produkter Vid Leverans
Om dina visitkort är skadade vid leverans:
- Kontakta oss inom 48 timmar
- Ta foton på skadorna och förpackningen
- Behåll alla förpackningsmaterial
- Vi kommer att skicka ersättning omedelbart
Kontakta Oss För Retur
För att initiera en retur eller om du har frågor om vår returpolicy, kontakta oss på:
Squibronslyx
Havregatan 13
118 59 Stockholm
Sweden
E-post: callme@squibronslyx.world
Telefon: +46 8 414 006 73